Waytogo Digital Coaching Platform

İşbu sözleşmede kullanılan kısaltmalar aşağıdaki gibidir.

1. WAYTOGO : Waytogo Yazılım ve Danışmanlık Hizmetleri Anonim Şirketine ait internet platformu markası adıdır.

2. PLATFORM : www.waytogo.live domain adına sahip internet platformu ve destekleyen alt yapıların tamamı. 

3. ZİYARETÇİ: Platformu kişisel iletişim bilgilerini vermeden okuyarak bilgilenme amaçlı ziyaret eden, kullanan şahıs veya şahıslardır.

4. DANIŞAN : Platformda bahsedilen hizmetlerden ücret karşılığında ya da ücretsiz faydalanan, bunun için kişi, kurum, ürün ve hizmet bilgilerini kendi rızasıyla veren kişi ya da kurumlardır.

5. PROFESYONEL KOÇ : WAYTOGO platformu aracılığıyla profesyonel koç sıfatına haiz olduğunu beyan eden ve bu beyanlarını resmi belgelerle (sertifika, akreditasyon vb.) ispatlamış kişileri ifade etmektedir.

6. KULLANICI : Platformu kullanan tüm ziyaretçi, danışan ve profesyonel koç kullanıcılarının genel tanımıdır.

7. ONLINE ÖDEME SİSTEMİ: WAYTOGO’nun anlaştığı ödeme aracısıyla danışanın satın aldığı hizmetin işbu Sözleşme’ de belirlenen hüküm ve koşullar altında kredi kartı, banka kartı, bankalar aracılığıyla ifa edilmesine yönelik olarak sağlanan çevrimiçi ödeme hizmetini.

8. ONLINE ÖDEME HESABI: Online Ödeme Sistemi Hizmeti’nin ifa edilmesi için, WAYTOGO’nun işbirliği yaptığı BDDK denetimindeki Ödeme Kuruluşu olan İyzico tarafından yönetilen Pazar Yeri adlı ödeme sisteminin bağlı olduğu koruma hesabını.

9. SÖZLEŞME: WAYTOGO kullanım ve gizlilik sözleşmesini.

10. KANUN : 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nu.

11. YÖNETMELİK: 26 Ağustos 2015 günlü ve 29457 sayılı Resmi Gazete’de yayınlanan Elektronik Ticarette Hizmet Sağlayıcı ve Aracı Hizmet Sağlayıcılar Hakkında Yönetmelik’i ifade eder.

1. İşbu sözleşme “WAYTOGO” ile WAYTOGO’dan hizmet alma talebini uygulama ya da platform vasıtası ile ileten kullanıcı arasında düzenlenmiştir.

2. Kullanıcı WAYTOGO platformu üzerinden hizmet alma talebini ileterek bu kullanım sözleşmesinin tamamını okuduğunu ve içeriğinin tamamını anladığını ve tüm hükümlerini onayladığını kabul, beyan ve taahhüt eder. Kullanıcının WAYTOGO üzerinden hizmet alabilmesi için kullanım sözleşmesinin tüm hükümlerini kabul etmesi gerekmektedir.

3. Bu sözleşme ile; kullanıcının WAYTOGO platformundan alacağı profesyonel koçluk hizmetlerinin esasları belirlenir. WAYTOGO bu hizmetleri sağlarken 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkındaki Kanun, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Mesafeli Sözleşmeler Platform Esasları Hakkındaki Yönetmelikler çerçevesindeki hak ve yükümlülüklere riayet eder. Kullanıcılar da bu sözleşmeyi kabul etmekle mevzuata uygun davranacaklarını kabul etmiş sayılırlar. Kullanıcıların profesyonel koçlar ile WAYTOGO platformunu devreden çıkararak yürüttüğü işlemler ve/veya WAYTOGO tarafından onaylanmamış tüm işlemler bu kullanım sözleşmesinin kapsamı dışındadır. Bu konuda WAYTOGO bir sorumluluk kabul etmemektedir.

4. PLATFORM, danışan ve profesyonel koçları çevrimiçi platformda bir araya getirir. Platformun amacı, danışanların platformun belirlediği paket ücretlerini karşılamasının karşılığı olarak profesyonel koçlardan profesyonel koçluk ve eğitim almaları amacıyla elektronik ortam sağlamaktır.

5. Platformda yer alan içeriğin tamamından faydalanabilmek için platforma üye olmak gereklidir. Platforma üye olmak için kullanım ve gizlilik sözleşmesinin kabul edilmesi gerekmektedir. Koçlara soru sorabilmek, çevrimiçi görüşme yapabilmek ve koçluk almak için üyelik şarttır.

6. Danışan platforma kaydolurken verdiği bilgilerin doğru olduğunu kabul ve taahhüt eder. 18 yaş altı ziyaretçiler danışan olarak hizmet alamaz. Kişisel bilgileri hakkında yanlış bilgi vererek profesyonel koçluk alan kişiler hakkında WAYTOGO’nun her türlü yasal işlem yapma hakkı mahfuzdur. Profesyonel koçluk esnasında danışanın 18 yaşından küçük ya da profesyonel koçluk alması önerilmeyen kişilerden olduğuna ilişkin profesyonel koç tarafından WAYTOGO’ya bilgi verilmesi halinde profesyonel koçluk derhal sonlandırılır, danışan üyelikten çıkarılır.

7. Danışan, profesyonel koçların profesyonel koçluk esnasında kendisine vereceği bilgilerin ve etik uygulamaların WAYTOGO’yu veya platformu bağlamadığını, yalnızca profesyonel koçun kendi koçluk stili olduğunu kabul eder. Platformda danışanın beyan edeceği fikir ve görüşler nedeniyle profesyonel koçun / üçüncü kişilerin uğrayabileceği zararlardan ve üçüncü kişilerin beyan edeceği görüşler nedeniyle danışanın uğrayabileceği zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluk kabul edilmemektedir. WAYTOGO, danışan verilerinin yetkisiz kişilerce okunmasından ve üye yazılım ve verilerine gelebilecek zararlardan dolayı sorumlu olmayacaktır.

8. WAYTOGO, platformdaki danışanlar, profesyonel koçlar ve otomatik sohbet botları arasındaki etkileşimleri ("Oturumlar"), her türlü ses, video veya metin dahil olmak üzere izleyebilir, kaydedebilir ve saklayabilir. İşbu belge ile aşağıdakileri kabul etmektesiniz: (i) sesinizi, görüntünüzü ve iletişiminizi içerebilecek şekilde katıldığınız herhangi bir Oturumun izlenmesi, kaydedilmesi ve saklanması ("Kayıtlar"); (ii) WAYTOGO’nun bu Kayıtları, profesyonel koç değerlendirmesi, profesyonel koç eğitimi, yapay zeka algoritması eğitimi, anlaşmazlıkların çözümü ve Platformun ve Platform aracılığıyla sunulan hizmetlerin geliştirilmesi amaçları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere kendi dahili iş amaçları için saklaması ve kullanması; (iii) bu Kayıtların bir Kayıttaki taraflara (ör, Danışanlar ve Profesyonel Koçlar); (iv) bu Kayıtların WAYTOGO tarafından yasaların veya yasal sürecin gerektirdiği ölçüde veya WAYTOGO’nun haklarını veya üçüncü bir tarafın haklarını uygulamak veya korumak amacıyla gerekli gördüğü ölçüde kullanılması veya ifşa edilmesi; ve (v) başka türlü kabul ettiğiniz şekilde (Profesyonel Koçlar için için, Profesyonel Koç işbirliği sözleşmesinde belirtildiği şekilde).

WAYTOGO’nun Kayıtları bu bölümde belirtilen sınırlı amaçlar için veya başka bir şekilde kabul ettiğiniz şekilde (kullanmasını engellemek için kullanılabileceği ölçüde, yürürlükteki yasalar kapsamındaki tüm tanıtım, gizlilik veya diğer haklardan feragat edersiniz ve işbu belge ile dünya çapında, münhasır olmayan bir hak verirsiniz, WAYTOGOnun işbu belgede belirtilen ticari amaçları doğrultusunda veya yasaların ya da yasal sürecin gerektirdiği şekilde söz konusu Kaydı ve içeriği kopyalaması, değiştirmesi, dağıtması ve kullanması için herhangi bir Kayıtta veya içerikte sahip olabileceğiniz fikri mülkiyet hakları kapsamında tamamen ödenmiş, telifsiz, geri alınamaz, kalıcı, alt lisanslanabilir ve devredilebilir lisans vermiş olursunuz. Yukarıdakilere bakılmaksızın, Gizlilik Politikamızda belirtildiği gibi Kayıtlara erişim veya Kayıtları saklamamızla ilgili belirli seçenekleriniz olabilir.

Bu Sözleşmenin izin verdiği durumlar haricinde hiçbir Oturumu kaydetmemeyi, kopyalamamayı, yeniden dağıtmamayı, yayınlamamayı, kamuya açık olarak icra etmemeyi veya kamuya açık olarak sergilememeyi kabul edersiniz. Kayıtların WAYTOGO tarafından size sunulduğu ölçüde, bunları yalnızca kişisel kullanımınız için kullanmayı ve daha fazla dağıtım veya yayın için kullanmamayı kabul edersiniz.

9. Danışan ve profesyonel koçlar tarafından WAYTOGO aracılığı ile özellikle Kanuna ve hukuka aykırı, tehdit, şantaj, hakaret, iftira içeren bilgi, yazı, görsel ve her türlü içerik göstermeyeceğini, göndermeyeceğini kabul ve taahhüt eder. Ayrıca yapılan hukuka aykırı işlemler tarafları bağlamakta olup WAYTOGO herhangi bir sorumluluk kabul etmemektedir.

10. WAYTOGO mevcut hizmetlerini teknik bakım ve gereklilikler için istediği bir süre zarfında durdurma hakkına sahiptir.

11. Danışan WAYTOGO üyeliği sırasında vermiş olduğu bilgilerin doğruluğundan ve kullanıcı şifrelerinin korunmasından tek başına sorumludur. Danışan üyelik bilgilerini kimseyle paylaşmayacağını ve şahsına münhasır olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder. WAYTOGO danışanın kişisel bilgilerini diğer danışanlar ya da üçüncü kişilerle paylaşmaz. Danışan; WAYTOGO’dan sadece kişisel profesyonel koçluk için faydalanabileceğini, WAYTOGO’da bulunan hiçbir hizmeti ticari ya da şahsi amaçla başkalarına kullandıramayacağını beyan eder. Kullanılan sisteme erişim araçlarının (kullanıcı ismi, şifre vb.) güvenliği, saklanması, üçüncü kişilerin bilgisinden uzak tutulması ve izinsiz kullanılmasıyla ilgili hususların tamamen danışanın sorumluluğunda olduğunu kabul eder. 

12. WAYTOGO işbu kullanım sözleşmesi uyarınca her zaman danışanlarının kendisinde kayıtlı elektronik posta adreslerine bilgilendirme elektronik postaları ve cep telefonlarına bilgilendirme mesajları gönderme yetkisine sahiptir. Danışan istemediği takdirde üyelikten ayrılarak bu bilgilendirmelerin kendisine gönderilmesini engelleyebilir. Fakat danışan işbu kullanıcı/gizlilik sözleşmesini onaylarken ayrıca izin vermesi halinde bilgilendirme maillerinin elektronik posta adresine ve bilgilendirme mesajlarının cep telefonuna gönderilmesini kabul etmiş sayılacaktır.

13. Danışan, WAYTOGO platformuna erişim sağlamak için kullanmakta olduğu donanımın ve erişim hizmetlerinin yeterliliğinden kendi sorumlu olup WAYTOGO hizmetlerine işbu nedenler ile erişememekten / hizmetleri kullanamamaktan dolayı WAYTOGO’yu sorumlu tutamaz.

14. WAYTOGO platformuyla ilgili sorunların çözülmesi için kullanıcılarının IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır.

15. Danışan, bedeli karşılığı yararlanan hizmetlerin anında ifa içeren hizmetlerden olduğunu, WAYTOGO’nun sunduğu üyelik çeşitlerinde hizmeti kullanmadığından bahis ile bedel iadesi, mahsup veya devir talep edemeyeceğini bildiğini kabul ve beyan eder. Bu programa uymadığı için hiçbir danışan WAYTOGO’dan herhangi bir bedel talep edemez. Fakat danışan bu hizmetten mücbir sebepler nedeniyle yararlanamadığını bildirirse WAYTOGO haklı sebep gördüğü takdirde danışana yeni bir profesyonel koçluk paketi sunabilir veya bedel iadesi yapabilir. WAYTOGO her zaman danışandan mücbir sebebin varlığını ispata yarar belge sunmasını talep edebilir. 

16. Danışanın WAYTOGO’ya üyelik kaydı yapması kullanıcı sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri okuduğu ve kullanıcı sözleşmesinde yer alan tüm maddeleri kabul ettiği anlamına gelir. İşbu Sözleşme danışanın platforma üye olması anında akdedilmiş ve aynı anda yürürlüğe girmiştir.

ONLİNE EĞİTİMLER VE KOÇLUK PAKETLERİ

17. WAYTOGO danışanlara eğitim ve online koçluk paketleri sunmaktadır. Sunulan koçluk paketlerinin maksimum süreleri ise danışanın seçtiği paketteki görüşme sayısına göre şekillenmektedir. Maksimum süre bittiği anda paket sıfırlanır. WAYTOGO’nun koçluk paketleri 2’li, 6’lı, 8’li ya da 10’lu gibi içinde kaç koçluk görüşmesinin (kayıt) olacağına göre şekillenen paketlerdir. Danışan ödemeyi Kimya Görüşmesinden önce veya sonra yapabilir.

18. Danışanın yapacağı anket sonucuna en uygun profesyonel koç ile eşleştirme yapılır ve hesabına tanımlanır. Danışan mevcut koçuyla devam etmek istemediği takdirde, ek ücret ödemeden başka bir koç ile 2. bir Kimya Görüşmesi yapabilir. 

19. 2’li koçluk paketleri Kimya Görüşmesi dahil 2 ay içinde, 6’lı koçluk paketleri Kimya Görüşmesi dahil 6 ay içinde, 8’li koçluk paketleri Kimya Görüşmesi dahil 8 ay içinde, 10’lu koçluk paketleri Kimya Görüşmesi dahil 10 ay içinde tamamlanacaktır. Koçluk görüşmesi sayısına göre görüşmelerin tamamlanma süreleri belirlenmiştir. 

20. Danışan bu üyelik paketlerini kredi kartı, banka kartı veya WAYTOGO’nun sunduğu diğer ödeme yöntemleri aracılığıyla satın alabilir. WAYTOGO tarafından danışana geri ödeme yapılması kabul edildiği takdirde danışanın satın alma yöntemi ile geri iade yapılacaktır. WAYTOGO kullanıcı sözleşmesinin 15. Maddesindeki hususların geçerliliği halinde geri ödeme ya da danışana yeni bir profesyonel koç önerme seçeneklerinden birini kullanabilir.

21. Danışanlara üyelik paketlerini satın alırken ödeme ekranında varsa indirim kodlarını kullanmaları için seçenek sunulur. Kullanıcılara sunulan indirim kodları kişiye özel olup bir defaya mahsustur. Süresi geçmiş indirim kodları sitede kullanılamaz. WAYTOGO süresi geçmiş indirim kodunun kullanıldığını ya da birden fazla aynı kodun kullanıldığını tespit ettiği takdirde kullanıcıdan yasal faiziyle birlikte bedel talep etme hakkını saklı tutar.

22. WAYTOGO, işbu Sözleşmeyi zaman zaman, tamamen veya kısmen kendi takdirine bağlı olarak değiştirebilir veya aynı şekilde bunlara ilişkin yeni şart ve koşullar uygulayabilir (toplu olarak “Güncellemeler”). Kural olarak, Güncellemeler, e- postalar göndererek veya ilgili platformlar vasıtasıyla duyurular yayınlanarak yapılacaktır ve duyuru tarihi itibariyle yürürlüğe girecektir.

23. İşbu sözleşmeye ilişkin ihtilaflarda T.C. İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.